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AIエージェント/ワークフロー

カスタマーサポートAIエージェント｜Zendesk/Intercom統合

¥2,500,000 価格交渉可

1,863 89 2026/03/24

案件概要

概要

ZendeskまたはIntercomと連携し、問い合わせへの自動応答・エスカレーション判断を行うAIエージェント。

機能

顧客問い合わせの自動分類（FAQ/技術/請求/その他）
RAGベースの回答生成（社内ナレッジベース参照）
対応難易度に応じた人間エスカレーション
多言語対応（日英中韓）
月次レポート自動生成

導入実績

平均解決率: 78%
応答時間: 平均8秒

詳細情報

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納品方法

ソースコード + デプロイガイド + 30日間サポート

カスタマーサポートAIエージェント｜Zendesk/Intercom統合

案件概要

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機能

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